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La devolución es lo más fácil. En el caso de que la prenda no te siente bien, tienes 14 días naturales para la devolución. Envíanos un WhatsApp al 665260614 y nosotras nos encargamos de enviar de nuevo al mensajero a recoger el pedido, con lo que el envío de vuelta no tiene ningún coste para ti. En caso de devolución total, se te reembolsará el importe completo de la compra, así como los gastos de envio pero en este caso el cargo irá por tu cuenta y será Kim’sCut quien abone los gastos de devolución al servicio de mensajería*.

Una vez recibamos la prenda y comprobemos que mantiene su etiqueta de seguridad y no esté usada o rota, procederemos a la devolución del importe total que se hará efectivo en 2 ó 3 días laborables.

Envíos dentro de la unión Europea:

Ofrecemos envíos gratuitos para todos los países miembros de la UE.

Los envíos tardan entre 3 y 10 días en llegar.

Para la devolución, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo info@kimscut.com.

Trabajamos con BBVA para ofrecerte todas las garantías de seguridad a la hora de comprar en nuestra web. Utilizamos el sistema de Comercio Electrónico Seguro –C.E.S.- (Protocolo 3D Secure), que aporta seguridad y protección a cualquier transacción. Desarrollado por VISA y Mastercard, este sistema autentifica a cada una de las partes que intervienen en la operación.

Si durante el proceso de compra, tu tarjeta de crédito es rechazada. Comprueba la fecha de caducidad, los datos introducidos o el límite de la tarjeta.

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